利用申込者はこれら条件をヴィラ当事者に代わって受諾するものとする。
予約フォームに氏名が記載された者のみ、この物件を利用できるものとする。

チェックイン・チェックアウト:
この物件はチェックイン日のPM16:00から、チェックアウト日のAM10:00まで利用できる（これら利用時間は、宿泊開始日以前にその申し込みがあれば変更可能）。

宿泊者の責任:
宿泊者はヴィラ物件、家具、付属品、用具その他すべての設備品に損害のないよう利用するものとします。宿泊者によるいかなる損害はすみやかに当代理人に報告されるものとします。宿泊者の過失によって損害が生じた場合その損害を賠償するものとします。宿泊者の過失によってヴィラ物件、関係者に損害が生じた場合、ヴィラは宿泊者の予約金またクレジットカード情報を保有しその損害を補う権利を保持できるものとします。

安全:
プールエリアにおいて幼児はつねに大人の監視下におかれるものとします。ガラスなどの壊れやすい陶器類はテラス、プールエリアへは持ち込まないものとします。

清掃:
ヴィラ物件は利用前と利用後ともに清掃されることとします。宿泊者は宿泊開始日前の申し込みにより、メイドまたはウィークリー・クリーニングのサービスが受けられるものとします。ヴィラ物件のすべてのキッチン用具は利用後、宿泊者によって洗浄されるものとします。宿泊者の過失により大がかりな清掃が必要となった場合、ヴィラは宿泊者の予約金またクレジットカード情報を保有しその損害を補う権利を保持できるものとします。

苦情:
ヴィラ宿泊における苦情は、その問題が生じた時点から24時間以内に、その問題解決策を講じるフロリダの代理人宛に書面にて報告されるものとします。ヴィラ宿泊における苦情が、フロリダの代理人によって公式に受理されない正当な理由がある場合、その苦情処理においての責任を負いかねます。宿泊施設内に工事中の他物件が存在した場合、その工事による苦情処理においての責任を負いかねます。ヴィラ所有者、管理会社、また代理店は、貸出物件近隣からのいかなる騒音、妨害に対する苦情処理においての責任を負いかねます。

気候:
熱帯地域であるフロリダには多くの昆虫が存在するので、ヴィラはこれらの害虫対策に力を入れています。しかしながら、万が一害虫を物件内で発見した場合には害虫駆除スプレーが効果を発します。

プール・ヒーター:
プールのヒーターはオプション料金、週£75で稼動できます。11月から3月にかけてはプール・ヒーターの稼動をおすすめします。

メイド・サービス:
メイド・サービスはオプションで利用可能です。

予約キャンセル:
予定チェックアウト日から10週間前までには全額支払を申し受けることとします。予約内容に変更があった場合、申込者は書面にて私どもに連絡をお願いします。予定チェックアウト日から起算して10週間以上のキャンセルにおきましては予約金を申し受けます。予定チェックアウト日から起算して10週間以下のキャンセルにおきましては全額を申し受けます。有効なパスポートの所有と適当なビザの取得に関する確認は宿泊者の責任のもとで行われることとします。イギリスのパスポートはアメリカ出国日から6ヶ月有効であるものとされています。

不測の事故や病気などに対する備えとして宿泊申込者は旅行障害保険に加入されることを強くおすすめします。

宿泊者が私共と同意・契約した内容のすべては、イギリスの法律、司法権のもと取り決められたものとします。